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怎么领取运费险

2019-12-17 03:06:19
如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启。

 

1、淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,无论购买的商品是否属于七天无理由退货,买家都需要先和卖家旺旺协商沟通好,这样你才可以顺利拿到退货地址,当然,如果卖家拒绝不肯退货,买家可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。

 

2、一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。

 


3、淘宝建议买卖双方互相协商沟通,来解决争议,因此,要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录,不要轻易删掉,如果实在不行,就要坚决找淘宝客服干预处理,在罗洌证据的时候,不要长篇大论,要切中要害,建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写,不要大篇幅连在一起瞎抱怨,没啥用处的。处理后。

 

4、如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启后,在3天时间内退运费到买家的支付宝账号或者银行卡上。

 

5、如果买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的!切记,证据截图保留是第一位,买卖双方协商的是第二位,不要盲目的把东西寄过去!


怎么领取运费险

2019-12-17 03:06:19
如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启。

 

1、淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,无论购买的商品是否属于七天无理由退货,买家都需要先和卖家旺旺协商沟通好,这样你才可以顺利拿到退货地址,当然,如果卖家拒绝不肯退货,买家可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。

 

2、一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。

 


3、淘宝建议买卖双方互相协商沟通,来解决争议,因此,要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录,不要轻易删掉,如果实在不行,就要坚决找淘宝客服干预处理,在罗洌证据的时候,不要长篇大论,要切中要害,建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写,不要大篇幅连在一起瞎抱怨,没啥用处的。处理后。

 

4、如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启后,在3天时间内退运费到买家的支付宝账号或者银行卡上。

 

5、如果买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的!切记,证据截图保留是第一位,买卖双方协商的是第二位,不要盲目的把东西寄过去!


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